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银行跨界服务来了!江苏银行“苏银金管家”推

发表时间: 2021-10-11

  日丰股份:天津有容的5G基站电缆等主要供给华为,新京报贝壳财经讯(记者 黄鑫宇)如何进行有效的跨行资金管理,多年以来一直是一些集团型企业财务管理者心头“说不出”的痛。曾经有“某集团企业及其多家下属公司在十多家银行开立了100多个账户,他们的财务人员日常工作就是要频繁地使用各家银行的UK(即USB Key)进行资金查询、转账支付、交易对账。”10月10日,在江苏银行综合服务品牌“苏银金管家”的发布会上,对于客户们经历的繁琐,该行总行普惠金融部总经理丁宗红现场举例道。

  随着企业经营理念的转变和管理水平的提高,许多集团企业纷纷提出了跨行资金集中管理,提高资金使用效率,同时降低经营成本等资金管理需求。事实上,这也给银行们的“跨界”服务提出新要求。

  围绕金融服务实体经济这一要求,江苏银行洞悉银行业发展趋势,推出了“苏银金管家”综合服务品牌,以一站式、数字化、全方位智能服务,助力客户实现高质量发展。据介绍,江苏银行“苏银金管家”这一服务平台将提供财资管家、票据管家、外汇管家、薪税管家、财务管家、政务管家六大综合服务方案,为企业客户、政府客户提供一体化、智能化、无缝隙的管家和保姆式服务。

  “使用我行财资管家就可以通过一个操作界面、一个UK,实现各个银行账户的一站式查询,一站式检测,一站式保护,执行资金流、信息流、业务流的高效融合。”以财资管家为例,丁宗红介绍客户在应用后的体验变化。

  而与银行传统服务模式相比,据悉“苏银金管家”所构建的综合化“大服务”体系,将在以下五个方面实现突破:

  首先,“苏银金管家”实现服务对象从单一部门向企业全员突破。对接对象不仅限于企业财务部门,企业的法人代表、财务人员、人事专员、其他一般员工,都是“苏银金管家”的用户。

  其次,实现服务内容从独立场景向业财银一体化突破。“苏银金管家”将金融服务能力和非金融服务能力整合在一起,实现对客户业务、财务、银行一体化服务。

  第三,实现服务渠道从线下到线上线下融合突破。“苏银金管家”客户端覆盖企业网银、银企直连、微信小程序、企业手机银行、跨行资金管理系统以及此次新推出的“管家门户”6大数字化服务渠道。对于客户个性化、定制化的服务需求,该行客户经理也将随时随地、面对面地提供高效、优质的服务。

  第四,实现服务生态从简单到开放集成突破。“苏银金管家”围绕人力、ERP、记账、票财税、OA等专业领域,持续引入行业垂直领域领先的服务厂商,共建服务生态,为客户提供专业的综合服务。

  第五,实现服务保障从网络单维安全向数据立体安全突破,为客户资产安全、信息安全保驾护航。

  下一步,据了解该行将依托数字驱动,进一步延伸服务边界,助力客户节支降本、增收提效,重塑服务体验、服务理念和服务生态。



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